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售后服务

 

 售后服务承诺书

银龙科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“科技领先、顾客至上、优质服务、永攀新高”的质量方针向您郑重承诺:

一、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。同时我们承诺免费为用户培训正确使用我司产品的技术人员。

二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。

三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后以最快的速度作出电话处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、 我方将对设备提供全方位的售前、售中、售后的技术服务,安装过程中发生的质量问题,我方派人免费提供现场服务,并派技术人员现场负责指导,按国家标准对安装质量进行检验。

本公司将以优质的产品、稳定可靠的信誉、雄厚的技术力量和真诚的售后服务为用户解除后顾之忧。您的支持是我们前进的力量。

“为客户创造价值”是我们的宗旨!

“让用户满意”是我们永远追求的目标!

新余市银龙机电科技有限公司

2011年11月9日